Amazon servislerinden Prime’a üye olurken “Amazon prime telefon numarası ile ilgili bir sorun oluştu” hatası alıyorsanız bunun çözümü oldukça basit.
Amazon Prime telefon numarası sorunu neden olur?
Amazon Prime üyelik adımlarında sizden telefon numaranızı istemektedir. Telefon numaranız ileride yaşanacak güvenlik sorunlarını en aza indirgemek için talep edilmektedir.
Amazon Prime telefon numarası sorunu buradaki alana telefon numarasını başında 0 olmak üzere eklediğinden meydana gelmektedir.
Ülke kodunuzu seçtikten sonra telefon numaranızın başına 0 eklemeden yazmanız gerekiyor. Yani 532 123 45 67 gibi.
Eğer halen telefon numarası sorunu yaşıyorsanız Amazon yetkilileri ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.
Amazon ile nasıl iletişime geçilir?
Amazon ile iletişime geçmek için:
- https://www.amazon.com.tr/gp/help/customer/contact-us/ adresinde bulunan Amazon İletişim sayfasını,
- yada 0800142030233 numaralı telefondan Amazon müşteri temsilcisini arayabilirsiniz.
Amazon Prime’da kayıtlı telefon numarası nasıl değiştirilir?
Amazon Prime Telefon Numarası değiştirmek için:
- https://www.amazon.com.tr/gp/css/account/info/view.html adresinde bulunan Oturum Açma ve Güvenlik bölümüne girin.
- Cep Telefonu Numarası kısmında bulunan Düzenle butonuna basın.
- Yeni cep numaranızı girerek işlemleri tamamlayın.
Online alışveriş sitesi kişisel Amazon hesabı kapatma işlemlerini ve Amazon satıcı hesabı kapatma işlemlerini ayrıntılı olarak buradaki yazımızda anlatıyoruz.