GMail mail gelmiyor sorunu sıklıkla rastlanan sorunlardan biri Gmail hesabıma mail gelmiyor sorunu için uygulayabileceğiniz en iyi çözümleri anlatacağız.
Gmail ile karşılaşacağınız en büyük sorunlardan biri yeni e-posta almamaktır. Gmail hesabıma mail gelmiyor “Gmail’im neden e-posta almıyor” diye merak ediyorsanız endişelenmeyin, kesinlikle yalnız değilsiniz. Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır ve çoğu zaman basit bir düzeltmedir.
GMail hesabının e-posta alamamasının nedenleri arasında:
- Gmail senkronizasyon sorunları,
- Sunucu kesintisi,
- e-posta filtreleri,
- Bağlantı hataları,
- Tarayıcı sorunları,
- Farklı bir klasöre (gereksiz e-posta gibi) giden mailler,
- Gmail depolama alanının azalmasını sayabiliriz.
Şimdi Gmail hesabıma mail gelmiyor sorunu için çözümlere başlayalım.
Gmail Mail Gelmiyor Sorunu Nasıl Çözülür?
- Gmail sunucu durumunu kontrol edin
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Gmail hesabınızdan çıkıp tekrar giriş yapın
- Gmail Depolama Alnınızı Kontrol Edin
- Gmail Spam Klasörünü Kontrol Edin
- Göndereni Engellemediğinizden Emin Olun
- e-Posta Yönlendirmesini Kapatın
- Dosya Türünü Kontrol Edin
- Antivirüs Programını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
- Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin
- Google Destek ile iletişime geçin
Gmail sunucu durumunu kontrol edin✅
Google Workspace Durum Kontrol Paneli‘ni (https://www.google.com/appsstatus/dashboard/) kullanarak Google sunucularında herhangi bir kesinti olup olmadığını kontrol edin.
Bu sayfada GMail kısmından Google’ın Gmail sunucularında her şey yolunda mı kontrol edebilirsiniz.
Gmail sunucuları şu anda bir kesinti yaşıyorsa veya yakın zamanda kapalıysa, muhtemelen yeni posta almamanızın nedeni budur. Bu durumda gönderenden postayı tekrar göndermesini istemekten başka bir şey yapamazsınız.
İnternet bağlantınızı kontrol edin✅
Zayıf veya dengesiz bir internet bağlantısı, Gmail hesabınızda yeni e-posta alamamanızın nedeni olabilir. Bu durumda, internet hızınızı kontrol etmek için bir internet hız testi sitesini (örneğin: www.speedtest.net) ziyaret edin.
Almanız gerekenden daha düşük bir hız alıyorsanız, İnternet servis sağlayıcı (ISS)’na ulaşın ve bağlantınızı düzeltmelerini isteyin.
Gmail hesabınızdan çıkıp tekrar giriş yapın✅
Bazen Gmail hesabınızdaki geçici bir hata GMail mail gelmiyor gibi sorunlara neden olabilmektedir. Bu hatayı ortadan kaldırmanın en iyi yolu Gmail oturumu kapatarak tekrar giriş yapmaktır.
Gmail hesabından çıkış yapmak için:
- gmail.com‘a girin ve sağ üst köşede yer alan Oturumu Kapat butonuna tıklayın.
Gmail hesabınızdan çıkış yaptınız. Şimdi tarayıcınızı yeniden başlatın ve ardından Gmail’i yeniden açın.
Gmail Depolama Alnınızı Kontrol Edin✅
Her Google Hesabı; Gmail, Google Drive ve Google Fotoğraflar arasında paylaşılan ücretsiz 15 GB depolama alanıyla sunulur.
Çok sayıda e-posta alırsanız yada Google Drive’da çok fazla dosya depolarsanız 15 GB ücretsiz depolama alanınız biter. Depolama alanınız dolduğunda e-posta alma ve gönderme işleriniz durur yani GMail mail gelmiyor sorunu başlar.
Google hesabı depolama alanınızı kontrol etmek için:
- Google Drive’a https://drive.google.com/drive/my-drive adresinde girin.
- Ekranın sol tarafında Depolama Alnı kısmında ne kadar yeriniz kaldığını göreceksiniz.
Depolama alanı doluysa depolama alanı satın al kısmında ek alan alabilirsiniz.
Google depolama alanı ücretleri şu şekilde:
Gmail Spam Klasörünü Kontrol Edin✅
Çoğu e-posta hizmeti gibi Gmail de tüm gereksiz ve şüpheli olarak işaretlediği e-postaları Spam klasörüne gönderir. Spam klasöründe bulunan tüm e-postaları Gelen Kutunuza geri taşıyabilirsiniz.
- Gmail’i açın ve sol menüden Spam kısmına tıklayın.
- Beklediğiniz e-postayı bulun, seçin ve Spam Değil butonuna basın.
Gelecekte, gelen kutunuzda beklenen e-postayı görmediğinizde her zaman önce spam klasörünü kontrol edin.
Beklediğiniz bir e-posta iletisi spam klasörünüzdeyse, Gmail spam filtresini bu iletileri spam klasörünüze göndermemesi için Beyaz liste oluşturabilirsiniz.
İlgili içerik: 4 Adımda e-Posta Adreslerini Gmail Beyaz Listeye Ekleme!
Göndereni Engellemediğinizden Emin Olun✅
GMail mail gelmiyor sorununun bir nedeni de engellenen e-posta adresleridir.
Gmail’de istediğiniz kişi yada kurumlardan gelen e-postaları engelleyebiliyorsunuz. e-Posta beklediğiniz göndereni de yanlışlıkla engellemiş olabilir misiniz?
O zaman bu kişiyi engelleme listenizden çıkarmanız gerekecektir.
- Gmail’egirerek sağ üst köşede yer alan Dişli Çark simgesine tıklayın ve menüden Tüm Ayarları Görüntüleyin‘i seçin.
- Üstte yer alan Filtreler ve Engellenen Adresler sekmesine tıklayın
- Postayı beklediğiniz göndericiyi bulun ve seçin ve Seçilen adreslerin engellemesini kaldır düğmesini tıklayın.
Gönderenin engellemesini kaldırdıktan sonra kişiden e-postayı size yeniden göndermesini isteyin.
e-Posta Yönlendirmesini Kapatın✅
Gmail’in posta yönlendirme özelliği, gelen postaları farklı bir e-posta adresine yönlendirmenize olanak tanır. Bu özellik farklı bir e-posta adresine geçtiyseniz ve gelen tüm e-postaların bu adrese iletilmesini istiyorsanız kullanışlı olabilir.
Gmail’den E-posta almıyorsanız, beklediğini e-postalar yönlendirilen bir adrese gönderiliyor olabilir.
Gmail’de posta yönlendirmeyi devre dışı bırakmak için:
- Gmail’egirerek sağ üst köşede yer alan Dişli Çark simgesine tıklayın ve menüden Tüm Ayarları Görüntüleyin‘i seçin.
- Yönlendirme ve POP/IMAP sekmesine tıklayın.
Bu bölümde varsa bir yönlendirme adresi kaldırın.
Dosya Türünü Kontrol Edin✅
Gmail güvenlik ayarları, kötü amaçlı dosyalar ve bağlantılar içeren iletileri otomatik olarak engeller ve GMail mail gelmiyor sorunu ortaya çıkar. Bu nedenle, göndericiyle, e-postanın kötü niyetli olarak algılanabilecek herhangi bir dosya içermediğini onaylayın.
Antivirüs Programını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın✅
Kötü amaçlı ekler içeren bir e-posta, Gmail güvenliğini atlarsa, virüsten koruma e-posta filtreleme özelliği tarafından engellenir ve kaldırılır. Gelen postanın güvenli olduğunu düşünüyorsanız ve yine de almak istiyorsanız, virüsten koruma programını geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.
Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin
Bazen tarayıcıların bozuk önbellek verileri Gmail’de yeni e-posta alamamanızın nedeni olabilmektedir. Gmail’i başka bir tarayıcıda açın ve yeni e-posta alıp almadığınızı kontrol edin. Eğer başka tarayıcıda beklediğiniz mail görünüyorsa ana tarayıcınızdaki bozuk önbellek verileri soruna neden oluyor demektir.
Çözüm, etkilenen tarayıcıdaki önbellek verilerini temizlemektir.
Google Destek ile iletişime geçin✅
Gmail adresime mail gelmiyor sorununu yukarıda verdiğimiz yöntemlerden biri mutlaka çözecektir.
Hala sorunla karşılaşıyorsanız, Google hesabınızla alakalı bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. support.google.com adresinden Google Destek ile iletişime geçerek yardım talebinde bulunun.
GMail mail gelmiyor sorunu için çözüm önerilerini paylaştık.