Telefonda ekran görüntüsü almaya çalıştığınızda ‘Güvenlik ilkesi nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor‘ veya ‘Bu uygulama ekran görüntüsü almaya izin vermiyor‘ mesajıyla karşılaştıysanız hataya neyin sebep olduğunu merak edebilirsiniz.
Telefonlarda yer alan bankacılık veya içerik akışı gibi uygulamalarda ekran görüntüsü alamazsınız. Bunun nedeni Bankacılık uygulamalarında özel bilgilerinizin ekran görüntüsü yoluyla sızdırılması riski (ekran görüntüleri, kredi kartı numaraları, sosyal güvenlik numaraları veya kişisel mesajlar gibi özel veya gizli bilgileri yakalayabilir), Netflix gibi içerik akışı uygulamalarında ise korsanlığa karşı bir önlemdir.
Uygulama kısıtlamaları ve cihaz politikaları, özellikle veri güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için katı politikalar uygulayan işyerleri veya eğitim kurumları tarafından sağlanan cihazlarda yaygın olan ekran görüntüsü özelliklerini de engelleyebilir.
Ancak ‘Güvenlik ilkesi nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor‘ veya ‘Bu uygulama ekran görüntüsü almaya izin vermiyor‘ hatasını aşmak için kullanabileceğiniz bazı geçici çözümler bulunmaktadır.
Güvenlik İlkesi Nedeniyle Ekran Görüntüsü Alınamıyor Sorununu Düzeltmenin 6 Yolu
Bu sorunu çözmeye çalışabileceğiniz geçici çözümler var, güvenlik politikası sorunları nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor. İşte yapabileceğiniz birkaç şey.
Chrome gizli modda ekran görüntüsü alın
Güvenlik ilkesi nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor sorununu çözmek için telefonunuzda Chrome tarayıcısını gizli modda kullanarak ekran görüntüsü alabilirsiniz. Bunun için öncelikle Chrome gizli mod’da ekran görüntülerini etkinleştirmeniz gerekiyor..
- Adım 1: Telefonunuzda Chrome’u açın. Adres çubuğuna chrome://flags yazın ve Enter tuşuna basın.
- Adım 2: Arama çubuğunu kullanarak Screenshot (Ekran Görüntüsü) arayın. Gizli Ekran Görüntüsü sonucunun altında varsayılan yazan açılır menüyü seçin ve Enabled (Etkin)’i seçin.
- Adım 3: Ardından Reset All (Yeniden Başlat) düğmesine basın. Chrome yeniden başlatılacak ve seçilen ayar değiştirilecektir.
Artık Google Chrome’u kullanırken Gizli modda ekran görüntüsü yakalayabilirsiniz.
Cihaz yöneticisini kaldırın
Android cihazınız size bir okul veya şirket tarafından verildiyse ekran görüntüsü almayı engelleyen bir takım güvenlik tedbirleri konmuş olabilir. Bu nedenle ekran görüntüsü almaya çalıştığınızda ‘Ekran görüntüsü alınamadı. Uygulama veya kuruluşunuz ekran görüntüsü almaya izin vermiyor‘ hata mesajıyla karşılaşırsınız.
Bunun için ilgili yönetici ile konuşmanız veya yönetici haklarına sahip üçüncü taraf uygulamaları telefonunuzdan kaldırmanız gerekecektir.
- Adım 1: Ayarlar uygulamasını açın ve ‘Güvenlik ve Gizlilik’ bölümüne gidin (bazı telefon modellerinde Şifre ve Güvenlik). Ardından ‘sistem güvenliği ayarları’na gidin.
- Adım 2: ‘Cihaz yönetim uygulamaları’na dokunun. Burada tanımadığınız bir uygulama görürseniz yanındaki düğmeyi kapatın.
Şimdi, bir ekran görüntüsü yakalamayı deneyin.
Bazı uygulamaları kapatın
Yazımızın başında da belirttiğimiz gibi bazı uygulamalar gizlilik nedeniyle ekran görüntüsü almanıza izin vermez ve Güvenlik ilkesi nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor hata mesajı oluşur.. Ayrıca bu tür uygulamalar arka planda çalışıyorsa diğer ekranların ekran görüntülerini de alamazsınız. Bu nedenle, son uygulamalar menüsünden bu tür bankacılık veya akış uygulamalarından çıkın ve ardından ekran görüntüsü yakalamayı tekrar deneyin.
Ekranınızı kaydedin
Bazı uygulamalar ekran görüntüsü almanıza izin vermese ve Güvenlik ilkesi nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor hata mesajı verse de ekranınızı kaydetme konusunda herhangi bir kısıtlama yapmazlar. Bu nedenle, ekranı yakalamak için telefonunuzdaki ekran kaydedici uygulamasını kullanabilirsiniz. Ekran videosundan daha sonra istediğiniz bölümün bir ekran görüntüsü alabilirsiniz.
Bir uygulamanın içinde ekran görüntüsü alamıyorsanız uygulamadan çıkın ve son uygulamalar menüsünü açın. Uygulamanın küçük bir önizlemesini göreceksiniz, buradan ekran görüntüsünü alabilirsiniz.
Başka bir telefon kullanarak ekranın fotoğrafını çekin
Eğer yanınızda ikinci bir telefon varsa Güvenlik ilkesi nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor sorununda son seçeneğiniz, yakalamak istediğiniz ekranın fotoğrafını diğer telefonunuzun kamerasını kullanarak çekmek olacaktır. Ekran görüntüsü almanıza veya ekran kaydı almanıza izin vermeyen bazı uygulamalarda, geriye kalan tek seçenek budur.
BONUS
Hiçbir şey işe yaramazsa, ekran görüntüsü almak için Google Asistan veya Siri tarafından sağlanan ekran görüntüsü özelliklerini kullanabilirsiniz.
Çoğu cihazda, sesli komutları kullanarak cihazlarımızda bize yol gösterecek Google Asistan veya Siri gibi özellikler bulunur. Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, kullanıcılar bu sesli komutları kullanarak oldukça kolay bir şekilde ekran görüntüsü alabilirler.
Android cihazlar için:
- “Hey Google” veya “Tamam Google” deyin.
- Bir ses duyduğunuzda “Ekran görüntüsü al” deyin.
- Google Asistan bir ekran görüntüsü alacaktır.
iOS cihazları için:
- “Hey Siri, ekran görüntüsü al” diyebilirsiniz. Apple cihazınız otomatik olarak bir ekran görüntüsü alacaktır.
‘Güvenlik ilkesi nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor‘ sorununu çözmek için yapacaklarınızı anlattık.
Sıkça Sorulan Sorular
DRM korumalı görüntü nedir?
DRM, Dijital Haklar Yönetimidir. Donanım ve yazılım üreticileri bu kopya koruma teknolojisini yaygın olarak kullanmaktadır. Birçok yayıncı ve telif hakkı sahibi de bunu kullanıyor. DRM korumalı içeriğin ekran görüntüsünü alamaz, hiçbir şekilde kaydedemez veya kopyalayamazsınız.
Ekran Görüntüsü Güvenlik Politikası Nedir?
Bazı uygulamalarda ekran görüntülerinin alınmasını engelleyen bir politika bulunur. Örneğin, yatırım ve bankacılık gibi finansal uygulamalarda genellikle güvenlik nedeniyle ekran görüntüleri devre dışı bırakılır.
Ekran görüntüsü izinlerini nasıl etkinleştiririm?
Ayarlar uygulamasını açın> Uygulamalar ve bildirimler> Gelişmiş> Varsayılan uygulamalar> Yardım ve ses girişi’ne dokunun> “Ekran görüntüsünü kullan” seçeneğini açın.