Kullanıcıların Instagram DM sorunu ile karşılaşmasının ise belli başlı nedenleri vardır. Aşağıdan bu sorunla karşılaşmanızın nedenini ve sorunu nasıl çözebileceğinizi öğrenebilirsiniz.
Instagram DM yani Direk Mesaj özelliği bazen çalışmayabiliyor. Bu durumda şu sorunlarla karşılaşabiliyorsunuz;
- DM gönderildi gözükür, ancak karşı tarafta görünmez,
- Mesaj gönderildikten sonra kırmızı ünlem uyarısı çıkar,
- Mesaj yazıldıktan sonra gönderilemez,
- Mesaj karşı tarafa iletildikten kısa süre sonra silinir.
Bu sorunun bazı nedenleri olabilmektedir Şimdi bunlara bakalım.
Instagram DM sorunu neden olur?
Instagram DM sorununun başlıca nedenleri arasında:
- Düşük Kaliteli İnternet,
- Instagram’ın Güncel Olmaması,
- Instagram yeni Sürümde meydana çıkan sorunlar,
- Karşıdaki kişi tarafından engellenmek,
- Instagram sunucularındaki problemler gelmektedir.
Düşük Kaliteli İnternet
Instagram DM sorunu bazen internetin kalitesinden kaynaklanabiliyor. İnternetinizle ilgili sorun yaşıyorsanız direkt mesaj bölümü yüklenmeyebiliyor, sosyal medya kullanıcılarına mesaj gönderilemeyebiliyor. İnternetinizin olup olmadığını başka web sitelerine girmeyi deneyerek kontrol edin.
Instagram’ın Güncel Olmaması
Direkt mesajlar bölümü ile ilgili yayımlanan bir güncelleme, eski sürüm kullananları zaman zaman olumsuz etkileyebiliyor.
Teknik bir işlem yapmadan önce Google Play Store ya da App Store üzerinden uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol edin.
Instagram yeni Sürümde meydana çıkan sorunlar
Instagram DM sorunu önceki maddenin aksine yeni sürüme geçmiş olmaktan kaynaklı olabilir. Böyle bir sorunla karşılaştıysanız önceki çözümün tam aksi yönünde hareket ederek eski sürüme dönebilirsiniz.
Uygulamanın eski sürümünü bulduktan sonra uygulamayı telefonunuzdan kaldırıp eski sürümü indirebilirsiniz.
Karşıdaki kişi tarafından engellenmek
Mesaj göndermek istenen bir kullanıcı tarafından engellenmek, o kişiye mesaj gönderememenize neden olabilir. Kullanıcının sizi engellediği için ona mesaj gönderemediğinizi düşünüyorsanız başka bir kullanıcıya mesaj atmayı deneyebilirsiniz.
Başka kullanıcılara mesaj atıyorsanız o kişi sizi muhtemelen engellemiştir.
Instagram sunucularındaki problemler
Yukarıdaki çözüm yollarının hiçbiri işe yaramadıysa bir süre beklemelisiniz. Bu sorun bazen sunucu taraflı bir sorun olabilmektedir.
Bunun Instagram ile ilgili bir sorun olup olmadığını öğrenmek için https://downdetector.web.tr/durum/instagram/ adresine girerek Intagram sunucularında problem olup olmadığını kontrol edin.
Instagram DM engeli
Eğer bir kimseye DM göndermenize rağmen, mesaj gönderilemedi veya mesaj gönderme başarısız uyarısı alıyorsanız;
- Mesaj gönderilecek kişi tarafından engellenmişsinizdir yada
- Mesaj atılan kişi Direct Mesaj yoluyla mesaj almayı engellemiştir.
Instagram’da engellenmişseniz o kişiye ulaşmanız mümkün değildir.
Instagram açıldığında boş veya beyaz bir ekran görüyorsanız Instagram beyaz ekran sorunu neden olur ve Instagram beyaz sayfa sorunu nasıl çözülür buradaki yazımızda bulabilirsiniz.