Telefonda arayanın ismi görünmüyor sadece numara çıkıyor sorunu çözmek için yapacağınız ilk şey telefonunuzu kapatıp açmak olmalıdır. Eğer bu sorunu çözmediyse aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz.
1# Telefon Uygulamasından Kişilerinize Erişim İzni Verin
Çoğu uygulama gibi, Android Telefon uygulaması da kişi listenize erişmek için izin gerektirir. Daha önce Telefon uygulamasına bu izni vermediyseniz, Android’iniz gelen aramalar sırasında kişi adları yerine numaralar görüntülenir.
Telefon uygulamasının kişilerinize erişmesine izin vermek için:
- 1. Adım: Telefon uygulaması simgesine uzun basın ve çıkan menüden bilgi simgesine dokunun.
- 2. Adım: Uygulama bilgisi sayfasında İzinler’i seçin.
- 3. Adım: Kişiler’e dokunun ve aşağıdaki menüden İzin Ver’i seçin.
2# Kişi Senkronizasyonunu Etkinleştirin
Telefonda arayanın ismi görünmüyor sadece numara çıkıyor sorunu ilk yöntemle çözülmediyse Android kişi senkronizasyonunu etkinleştirmelisiniz.
- 1. Adım: Ayarlar uygulamasını açın ve Hesaplar ve yedekleme’ye dokunmak için aşağı kaydırın.
- Adım 2: Hesapları yönet’e dokunun ve aşağıdaki menüden Google hesabınızı seçin.
- Adım 3: Hesabı senkronize et’e dokunun ve Kişiler’in yanındaki geçişi etkinleştirin.
3# Sorunlu Kişiyi Kaldırın ve Tekrar Ekleyin
Telefonunuz yalnızca belirli bir kişinin kişi adını göstermiyorsa, kişiyi telefonunuzdan silin ve tekrar ekleyin.
- Adım 1: Kişiler uygulamasını açın. Listede sorunlu kişiyi bulun ve üzerine dokunun.
- Adım 2: Sağ üst köşedeki üç nokta menü simgesine dokunun ve çıkan menüden Sil’i seçin.
- Adım 3: Onaylamak için Çöp Kutusuna Taşı’ya dokunun.
- Adım 4: Kişiler uygulamasına dönün, sağ alt köşedeki artı simgesine dokunun ve kişinizi tekrar ekleyin. Sizinkinden farklı bir ülke koduna sahip bir numara kaydediyorsanız, ilgili ülke kodunu da belirtin.
4# Telefon Uygulaması Önbelleğini Temizle
Telefonda arayanın ismi görünmüyor sadece numara çıkıyor sorunu kötü veya güncel olmayan bir önbellekten kaynaklanıyorsa, önbelleği temizlemek sorunu gidermeye yardımcı olacaktır.
- Adım 1: Telefon uygulaması simgesine uzun basın ve çıkan menüden bilgi simgesine dokunun.
- Adım 2: Depolama’ya gidin ve sağ alt köşedeki Önbelleği temizle seçeneğine dokunun.