Whatsapp İşletme Hesabı Nedir, Nasıl Açılır?

WhatsApp kişisel hesap ve Whatsapp işletme hesabı olmak üzere ikiye ayrılıyor.

WhatsApp, kişisel hesaplar ile işletme hesaplarını ayırt edebilmek için mesaj ekranında “bu sohbet bir işletme hesabıyla yapılıyor” diye bir bildirim göstermektedir.

Eğer karşıdaki kişi WhatsApp Business uygulaması ile WhatsApp’ı kullanıyorsa yani işletme hesabına sahipse o sohbet ekranında bu bildiriyi görürsünüz.

Kişisel hesap her zaman kullandığımız standart WhatsApp ile, işletme hesabı ise işletmeler için özel geliştirilen ve WhatsApp Business uygulaması ile kullanılan bir hesaptır.

Bu yazımızda Whatsapp işletme hesabı yani Whatsapp Business hesapları ile ilgili tüm soruların cevaplarını veriyoruz.

Whatsapp İşletme Hesabı Nedir?

Whatsapp‘ta bulunan işletme hesabı, işletmelerin müşterilerine daha kolay ulaşmasını ve destek vermesini sağlayan bir hesaptır.

Whatsapp Business sayesinde kullanabileceğiniz işletme hesabı ile işletmeniz ile Whastapp üzerinden iletişim kurmak isteyen müşterilerinizi anında karşılayabilirsiniz.

Whatsapp işletme (Whatsapp Business) hesabı açmak için herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.

Aşağıda bulunan PlayStore ve AppStore linklerinden Whatsapp Business uygulamasını telefonunuza kurun.

• Whatsapp Business (Android)
• Whatsapp Business (IOS)

Whatsapp İşletme Hesabı Nasıl Açılır?

1. Whatsapp işletme hesabı açmak için Whatsapp business uygulamasını kurun.
2. Ana ekranınızda WhatsApp Business simgesine dokunun.
3. WhatsApp Business Hizmet Koşulları’nı okuyun, ardından Kabul Et ve Devam Et’e dokunarak koşulları kabul edin.
4. Açılır listeden ülkenizi seçerek ülke kodunuzu ekleyin ve telefon numaranızı uluslararası telefon numarası formatında girin. (+90532xxxxxxx gibi)
5. SMS veya telefon araması yoluyla 6 haneli kayıt kodunuzu almak için Bitti veya İleri‘ye, ardından da Tamam‘a dokunun.
6. 6 haneli kodunuzu girerek kayıt işlemini tamamlayın.

Whatsapp işletme hesabınız artık açıldı.

Whatsapp İşletme Profili Nasıl Düzenlenir?

İşletme profili aracılığıyla müşterileriniz işletmenizin adı, adresi, kategorisi veya açıklaması gibi işletmenizle ilgili önemli bilgilere çok daha kolay erişebilir.

• İşletme profilinizi görüntülemek için WhatsApp Business uygulamasını açın.
• Diğer seçenekler > İşletme araçları > İşletme profili’ne dokunun.

Burada, Profil fotoğrafınızı, İşletmenizin adını ve açıklamasını, İşletme kategoriniz gibi bir çok bilgiyi düzenleyebilirsiniz.

Whatsapp Kişisel Hesap ile İşletme Hesabı Arasında Ne Fark Var?

Whatsapp bireysel hesap ve işletme hesaplarının kullanım arayüzü neredeyse aynı olduğu halde iki hesap arasında bazı farklar bulunmaktadır.

• Whatsapp Business uygulamasın logosu farklıdır. Logonun içinde ’’B’’ harfi bulunmaktadır.
• İşletme hesaplarında profil kısmında işletme adı yazar.
• Kişinin Whatsapp profili görüntülendiğinde işletme hesabına sahip olan hesapların profil kısımlarında yeşil renkli bir onay rozeti bulunur. İşletme sistemlerinin rozetleri farklı renklerde de olabilir.
• Whatsapp işletme hesaplarında profil kısmında işletme veya şirket tanımı, e posta, konum veya internet sitesi gibi bilgiler yer alıyor. Bu iş profili normal Whatsapp uygulamasında yer almıyor.

Whatsapp İşletme Rozetlerinin Anlamı Nedir?

Whatsapp işletme profillerinde gri ve yeşil rozet görmüşsünüzdür.

Whatsapp Yeşil Rozet : Yeşil renkli bir rozete sahip olan işletmeler, Whatsapp tarafından onaylanmış hesaplar olarak bilinmektedir. Kişinin adının yanında bulunan yeşil onay rozeti  doğrulanmış bir işletme hesabı olduğunu teyit eder.

Whatsapp Gri Rozet : Bir işletmenin kullandığı hesap telefon numarası ile işletmenin telefon numarası eşleşirse, Whatsapp bu işletme hesabına doğrulanmış hesap ismini vermektedir. Bu tür işletme hesaplarının profilinde gri renkte bir onay işaret rozeti yer almaktadır.

Whatsapp Gri Soru İşareti Ne Anlama Gelir?

Whatsapp’da onaylanmış hesaplar kadar onaylanmamış hesaplarda bulunmaktadır. Gri soru işareti ise hesabın henüz onaylanmadığı anlamına gelmektedir.

Whatsapp İşletme Hesabı Nasıl Kapatılır?

Whatsapp işletme (Whatsapp Business) hesabı silme adımlar aynı Whatsapp kişisel hesap silme adımları gibidir.

• Uygulama içerisinde işletme hesabı ayarlarına girin.
• Hesap üzerine tıklayarak Hesabımı Sil seçeneği seçin.
• Telefon numarasını onaylayın.
• Son olarak Whatsapp işletme (Whatapp Business) hesabı silme işlemi de onaylanarak işlemi tamamlayabilirsiniz.

Tıpkı Whatsapp’ta işletme hesabı açmak gibi Instagram’da da bir işletme hesabı açarak firmanız ve markanızı daha iyi tanıtabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular